ご注文について

■ご注文方法

気になる商品がございましたら、「カートに入れる」ボタンを押して、かごに入れます。
ご購入手続きの流れに沿ってお客様の情報、配達希望日などをご入力しましたら、注文を確定します。
ご注文いただきますと確認のメールが届きますので、お間違いがないことをご確認ください。


■お電話によるご注文

当SHOPではお電話によるご注文も承っております。
受付時間内に下記電話番号までご連絡くださいませ。


商品の発送について

■配送業者

宅配便:福山通運・佐川急便
ネコポス便:ヤマト運輸
※配送方法・配送業者は商品により異なります。ご指定はできかねますので何卒ご了承くださいませ。


■送料

商品の大きさや地域により配送料が異なります。(詳しくはこちら
なお、税抜価格4,800円以上ご注文の場合は送料無料にて発送させて頂きます。
※一部対象外地域および対象外商品がございます。


■発送までの日数

【在庫のある商品】
●コンビニ後払い…ご注文確認後、3営業日以内
●銀行振込…ご入金確認後、3営業日以内


【欠品・お取り寄せ品】
発送まで多少お時間をいただきますので予めご了承ください。
発送日確定後、別途メール等にてご連絡致します。

■お届け日の指定

誠に申し訳ございません、当SHOPではお届け日のご指定は行っておりません。

■配送時間の指定

配送時間は下記時間帯からお選びいただくことも可能です。
※一部対象外商品がございます。
※天候や交通事情等により時間内に配送が出来ない場合もございます。予めご了承ください。


■商品のお受取りについて

ご不在が続き弊社へ商品が返送された場合。

●キャンセルの場合(キャンセル適用事例)
後払い:往復送料+後払い手数料+キャンセルに伴う事務手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
振込:往復送料+キャンセルに伴う事務手数料+以下に掛かるお振込手数料、はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

●再送をご希望の場合
後払い:初回送付に掛かった往復料金+再送料金+再送に掛かる事務手数料、はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
振込:返送に掛かった料金+再送料金+事務手数料+振込手数料、はお客様のご負担となります。予めご了承ください。


■海外への発送

商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払い方法について

■税抜価格4,800円未満のご注文:コンビニ後払い(スコア後払い)

後払い手数料:220円 (税込)
※税抜価格1,500円以上のご注文で手数料が無料になります。


■税抜価格4,800円以上のご注文:銀行振込(前払い)

振込手数料:お客様負担
※税抜価格4,800円以上のご注文で送料が無料になります。
※注文日から7日を過ぎてもご入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

領収書の発行について

■コンビニ後払い

お支払いの際にお受取りいただく受領書をもって領収書に代えさせていただきます。

■銀行振込

誠に申し訳ございません、当SHOPでは領収書の発行は行っておりません。

返品・交換について

■不良品・破損品(商品が割れている等)・ご注文と異なる商品が届いた場合

大変お手数ですが、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。返品交換の返送に伴う配達料金は弊社負担にてご対応させていただきます。
事前のご連絡がない場合、商品到着より3日以上経過した場合は返品交換をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。


■お客様ご都合の返品

イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品交換はお受けできませんので、ご了承ください。
不良品・破損品(商品が割れている等)・ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、商品の返品交換はお受けできません。当SHOPへのご連絡なく、一方的に商品を返送されましても一切お受けいたしかねます。
※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されません。悪しからずご了承ください。

その他